Make 建筑事务所很荣幸能为哈罗德百货的客户体验改造这一雄心勃勃的多年总体规划提供支持。这个具有远见卓识的项目将引入首创的 “垂直” 双层精品店概念，并且将见证哈罗德百货（1898年英国首个自动扶梯的诞生地）引入欧洲首个弧形自动扶梯，作为引人注目的建筑中心，反映其在传统环境中对创新的承诺。
自1911年首个宝石厅（Gem Rooms）推出以来，哈罗德百货一直是全球最挑剔的收藏家的首选目的地。如今，此次重建以该百货商店在全球高级珠宝和腕表领域的领导地位为基础，将目前两个独立的部门整合在一起，以更好地反映客户的购物体验。
随着规划许可的认可通过，施工预计将于2026年开始。
Make 建筑事务所总监兼项目负责人 Katy Ghahremani 表示：“我们很高兴与哈罗德百货、英国遗产委员会（Historic England）以及肯辛顿和切尔西皇家自治市的文物保护官员合作，在庆祝哈罗德百货爱德华时代遗产的同时，增强和升级目前的高级珠宝和腕表部门，以供未来使用。
Make 建筑事务所对这座二级星（Grade II*）保护建筑的重新设计创造了令人印象深刻的抵达感，模仿了最初的爱德华时代销售厅。我们正在重新引入新的双层挑高大厅，并创建一系列可以被视为一系列房间的空间，同时为哈罗德百货提供构成现代奢侈品零售重要组成部分的独立品牌精品店。
哈罗德百货董事总经理 Michael Ward 表示：“哈罗德百货长期以来一直是全球奢侈品零售的标杆，这项投资是我们持续保持领先地位的宣言，我们期待创造一个无与伦比的环境来庆祝世界上最好的高级珠宝和腕表。此次重建是我们致力于为每位客户提供个性化、尊贵和世界一流体验的有力体现。我们的雄心很简单：引领，而不是跟随。”
该重建项目旨在提供私人沙龙的私密性和旗舰精品店的存在感，将汇集全球最受尊敬的品牌于同一屋檐下。凭借精心设计的空间设计，该环境将允许每个品牌表达其个性并提供卓越的服务，同时为本地和全球客户创造一个连贯且尊贵的客户旅程。
从位于两个新自动扶梯大厅的欧洲首个弧形自动扶梯这一建筑中心，到精心制作的石材细节和空间重塑，这个新目的地将使用最好的大理石来庆祝传统和现代工艺，以提供无与伦比的沉浸式、品牌主导的零售环境。
哈罗德百货商店开发总监 Martin Illingworth 表示：“这无疑是我们在哈罗德百货175年历史中在商店内进行的最复杂、最雄心勃勃的改造之一。我们正在重新构想高级珠宝和腕表零售的意义——从空间流线和材料到工艺和连接性。
